Más de 500.000 usuarias y usuarios usan el Perfil Digital para trámites municipales

La Municipalidad de Rosario informó que ya son más de 500 mil las usuarias y usuarios que cuentan con Perfil Digital, la herramienta del municipio que permite realizar trámites, consultas y gestiones de manera online, simple y segura. 

La cifra refleja la fuerte adopción de los canales digitales en la ciudad. El 67% de las rosarinas y rosarinos utiliza el Perfil Digital (500.472 personas en total), y se consolida como uno de los pilares del plan de modernización del Estado municipal ya que la plataforma busca simplificar la relación entre la ciudadanía y el municipio. Por lo que, en concreto, 2 de cada 3 ciudadanas y ciudadanos mayores de edad ya lo tienen en uso.

Al respecto, el jefe de Gabinete municipal, Rogelio Biazzi, señaló: “Con el Perfil Digital la información, la documentación y los trámites están integrados en un solo lugar, lo que permite simplificar procesos, reducir la burocracia y ahorrar tiempo a personas y empresas". 

Y agregó: "La tecnología no es un fin en sí mismo sino una herramienta para simplificar y agilizar; cuando el Estado se moderniza es más eficiente y le devuelve tiempo a la gente para lo que realmente importa". 

En ese contexto, la ciudad avanzó en un proceso de simplificación administrativa que incluyó la digitalización de 640 de los 750 trámites existentes y la eliminación de 42 de las 80 tasas municipales, reduciendo tiempos y costos para vecinos, vecinas, emprendedores y empresas.

La utilización cotidiana de la plataforma también muestra el crecimiento de los servicios digitales municipales. Cada mes se realizan 398.000 gestiones online y más de 115.000 trámites digitales, lo que evidencia el cambio en la forma en que la ciudadanía se vincula con el Estado local sin necesidad de ir a una oficina.

Además, el municipio incorporó nuevas funcionalidades a la plataforma. Entre las más recientes se destaca la visualización de las cuentas de la Tasa General de Inmuebles (TGI) que permite acceder a la credencial de pago, consultar el estado de cuenta, adherir al débito automático, suscribirse a la Boleta Digital y pagar la boleta a través de una pasarela de pagos, todo desde un mismo lugar.

En paralelo, la ciudad también puso en marcha el Perfil Digital para personas jurídicas, una plataforma pensada para simplificar la relación del municipio con el sector productivo. Más de 24.000 empresas ya lo utilizan para gestionar trámites, habilitaciones e inspecciones en un solo lugar, facilitando procesos administrativos y reduciendo tiempos de gestión.

Un crecimiento sostenido

La adopción del Perfil Digital creció de manera sostenida desde su implementación. Tras un inicio en 2021 con 3.730 perfiles, el mayor salto se registró en 2022 con 157.889 usuarias y usuarios, seguido por 140.688 en 2023 y 103.068 en 2024. Durante 2025 se sumaron 74.818 nuevos perfiles, mientras que en lo que va de 2026 ya se registraron 20.279 altas, hasta alcanzar los 500.472 perfiles digitales creados.

Uso transversal en la población

En cuanto a la composición de las y los usuarios, el 55,98% corresponde a mujeres y el 44,01% a varones, mientras que un porcentaje mínimo no consignó género al momento del registro.

Respecto de las edades, el mayor nivel de adopción se concentra en adultos jóvenes y de mediana edad. El grupo más numeroso es el de 30 a 39 años con 112.191 usuarias y usuarios, seguido por el de 40 a 49 años con 102.928 y el de 18 a 29 años con 96.411 perfiles. También se registra una presencia significativa entre 50 a 59 años con 65.173 perfiles y entre 60 a 69 años con 42.354, mientras que los rangos etarios mayores muestran menor volumen de uso.

Con estas herramientas, Rosario continúa consolidando un Estado más moderno, eficiente y cercano, que utiliza la tecnología para simplificar la vida cotidiana de las personas y mejorar la calidad de los servicios públicos.

Nueva incorporación:  Mis Vehículos

Entre las últimas funcionalidades incorporadas al Perfil Digital se encuentra 'Mis Vehículos', un nuevo servicio que permite a las personas usuarias visualizar y gestionar en un solo lugar los vehículos registrados a su nombre.

A través de una vista clara por tarjetas, cada unidad muestra información clave como dominio, marca y modelo, junto con el estado de multas y patentes, lo que facilita una comprensión rápida de la situación de cada vehículo. La herramienta también habilita acciones directas y autogestionadas, como la consulta de infracciones, la emisión de informes de libre multa, el pago de patentes y el trámite digital de desvinculación de vehículo.

Además, permite el seguimiento del estado de cada gestión, indicando si se encuentra iniciada, en revisión, con observaciones o finalizada. De esta manera, el sistema centraliza información, simplifica procesos y evita trámites presenciales innecesarios.